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Dynamics 365 Partner Sandbox Servicio al Cliente Mensajería Digital

  • Artikel-Nr.:

    241822912

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    N/A

  • Laufzeit:

    1 Jahr

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    • Laufzeit:

      1 Jahr

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    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging

    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.

    Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.

    💻 Multikanal-Kommunikation

    • Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
    • Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle

    🔄 Automatisierung und KI-gestützte Antworten

    • Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams
    • KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen

    📊 Echtzeit-Analysen und Berichterstattung

    • Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit
    • Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

    🔐 Sicherheit und Datenschutz

    • Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit
    • Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten

    👥 Benutzer- und Rollenverwaltung

    • Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams
    • Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari
    Internetverbindung Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G)
    Bildschirmauflösung Mindestens 1280 x 800
    Microsoft Dynamics 365 Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen

    Dynamics 365 Partner Sandbox Servicio al Cliente Mensajería Digital

    Utiliza la Dynamics 365 Partner Sandbox específicamente para el área de servicio al cliente e integra sin esfuerzo funciones de mensajería digital. Así podrás alcanzar a tus clientes a través de varios canales digitales de manera fluida y mejorar significativamente la comunicación.

    La configuración es rápida y sencilla – después de la instalación puedes comenzar a intercambiar mensajes de inmediato. Comunícate directamente a través de chat, SMS y redes sociales y optimiza la experiencia del cliente.

    Dynamics 365 Customer Service te proporciona todas las herramientas importantes para ofrecer un soporte ágil y eficiente. Perfecto para empresas que desean fortalecer de manera sostenible la fidelidad de sus clientes.

    Benefíciate de automatización inteligente, análisis detallados y una interfaz fácil de usar que te ayuda a mantener siempre el control de todas las interacciones con los clientes. Así podrás gestionar las solicitudes más rápido y aumentar la satisfacción de tus clientes.

    Comienza hoy mismo con la Dynamics 365 Partner Sandbox y lleva tu servicio al cliente al siguiente nivel con una mensajería digital efectiva.

    Nuestra política de precios: justa, transparente y orientada al cliente

    ¿Qué hay detrás de nuestros precios? Muy sencillo: un sistema bien pensado que te ofrece la mejor calidad a condiciones justas. Para ello, apostamos por estrategias inteligentes, tecnología moderna y verdaderas asociaciones.

    Comprar inteligentemente

    Con más de 14 años de experiencia en comercio internacional de software y agrupaciones específicas de licencias por volumen, aseguramos para ti y para nosotros grandes ventajas de compra.

    Sin costos de almacenamiento ni de envío

    Como trabajamos digitalmente, no hay costos físicos de almacenamiento ni logística. Estos ahorros te los transferimos directamente.

    Directo del fabricante

    Largas asociaciones con fabricantes y distribuidores permiten compras directas, sin intermediarios y con condiciones exclusivas.

    Precios que se ajustan

    Adaptamos nuestros precios según la región y la moneda, para condiciones justas sin importar dónde compres.

    Procesos automatizados

    Con sistemas modernos automatizamos muchos procesos, desde el pedido hasta el servicio al cliente. Esto ahorra tiempo y costos.

    Menos publicidad, más confianza

    En lugar de costosas campañas publicitarias, apostamos por las recomendaciones de clientes satisfechos: para nosotros, esa es la mejor publicidad.

    Margen reducido: satisfacción a largo plazo

    Nuestro objetivo es mantenerte satisfecho a largo plazo. Por eso trabajamos con un margen de ganancia reducido y te ofrecemos precios justos de forma permanente.

    Seguridad y calidad: nuestra promesa para ti

    Software original verificado

    Todos los productos se revisan y verifican antes del envío. Recibes únicamente software original e impecable.

    Seguridad certificada de la tienda

    Con protección al comprador de hasta 20.000 € a través de Trusted Shops y certificación EHI, te garantizamos una compra segura desde el primer clic hasta la finalización.

    Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro servicio al cliente está siempre a tu disposición: rápido, personal y confiable.