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WithSecure Technical Service Manager Advanced
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WithSecure Technical Service Manager Advanced
WithSecure Technical Service Manager Advanced ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Service- und Support-Teams dabei unterstützt, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform bietet eine strukturierte, transparente und automatisierte Verwaltung von Supportanfragen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen und IT-Dienstleistern mit komplexen IT-Infrastrukturen zugeschnitten ist.
Durch die Kombination aus leistungsstarkem Ticketmanagement, umfassenden Analysefunktionen und flexiblen Automatisierungsoptionen ermöglicht die Lösung eine hohe Servicequalität und schnelle Reaktionszeiten. Die Software kann sowohl lokal als auch in hybriden Umgebungen betrieben werden und bietet so eine skalierbare und anpassbare Serviceverwaltung.
Service- und Ticketmanagement
- Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen mit Priorisierung und Kategorisierung
- Automatisierte Zuweisung von Tickets an zuständige Techniker oder Teams
- Statusverfolgung und Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von SLA-Einhaltung
- Transparente Übersicht über alle offenen und bearbeiteten Anfragen
Sicherheit und Compliance
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Auditierung
- Unterstützung von Datenschutzrichtlinien und IT-Sicherheitsstandards
- Absicherung sensibler Daten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Integration und Schnittstellen
- Anbindung an bestehende ITSM- und CRM-Systeme über APIs und Standardprotokolle
- Unterstützung von Single Sign-On (SSO) und Verzeichnisdiensten wie LDAP/Active Directory
- Möglichkeit zur Erweiterung durch Plugins und individuelle Anpassungen
- Nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaften
Automatisierung und Workflows
- Konfigurierbare Workflows zur Automatisierung von Routineaufgaben und Genehmigungsprozessen
- Integration von Benachrichtigungen und Eskalationsregeln zur schnellen Reaktion
- Self-Service-Portale für Endanwender zur eigenständigen Problemlösung
- Reduzierung manueller Tätigkeiten und Steigerung der Effizienz
Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager Advanced:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem | Windows Server 2016 oder höher / Linux (je nach Installation) |
| Prozessor | 2,0 GHz Dual-Core oder schneller |
| RAM | Mindestens 8 GB |
| Festplattenspeicher | Mindestens 100 GB verfügbarer Speicher |
| Datenbank | Microsoft SQL Server 2016+ oder kompatible relationale Datenbank |
| Netzwerk | Stabile Netzwerkverbindung mit mindestens 1 Gbit/s |
| Browser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari für Webzugriff |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Aktiviere mit diesem Lizenzschlüssel WithSecure Technical Service Manager Advanced schnell und unkompliziert. Genieße umfassenden technischen Support, der speziell dafür entwickelt wurde, Unternehmen bei der effizienten Verwaltung ihrer Sicherheitslösungen zu unterstützen.
Die Aktivierung gelingt mühelos – nach dem Kauf erhältst du den Schlüssel sofort und kannst ihn direkt einsetzen. Einfach eingeben, bestätigen und dein Service ist einsatzbereit.
WithSecure Technical Service Manager Advanced richtet sich an Unternehmen, die eine zuverlässige Plattform für IT-Sicherheit, Risikomanagement und Compliance benötigen. Ideal für IT-Experten, die eine flexible und skalierbare Lösung suchen.
Profitiere von proaktiven Sicherheitsfunktionen, umfassendem Support und einer nahtlosen Integration in deine bestehende IT-Infrastruktur. So sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen.
Sichere dir jetzt WithSecure Technical Service Manager Advanced und verbessere deine Sicherheitsinfrastruktur für maximale Effizienz und Schutz.
Unsere Preisgestaltung – fair, transparent & kundenorientiert
Was steckt hinter unseren Preisen? Ganz einfach: Ein durchdachtes System, das dir beste Qualität zu fairen Konditionen bietet. Dabei setzen wir auf smarte Strategien, moderne Technik und echte Partnerschaften.
Clever einkaufen
Durch über 14 Jahre Erfahrung im internationalen Softwarehandel und gezielte Bündelungen von Volumenlizenzen sichern wir uns – und dir – starke Einkaufsvorteile.
Keine Lagerkosten – keine Lieferkosten
Weil wir digital arbeiten, entfallen physische Lager- und Logistikkosten vollständig. Diese Einsparungen geben wir direkt an dich weiter.
Direkt vom Hersteller
Langjährige Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren ermöglichen den direkten Einkauf – ohne Zwischenhändler, mit exklusiven Konditionen.
Preise, die passen
Unsere Preise passen wir je nach Region und Währung an – für faire Bedingungen, ganz gleich, wo du einkaufst.
Automatisierte Prozesse
Mit modernen Systemen automatisieren wir viele Abläufe – von der Bestellung bis zum Kundenservice. Das spart Zeit und Kosten.
Weniger Werbung – mehr Vertrauen
Statt teurer Werbekampagnen setzen wir auf Empfehlungen zufriedener Kunden – das ist für uns die beste Werbung.
Schlanke Marge – langfristige Zufriedenheit
Unser Ziel ist es, dich dauerhaft zufrieden zu machen. Deshalb arbeiten wir mit einer schlanken Gewinnmarge und bieten dir dauerhaft faire Preise.
Sicherheit & Qualität – unser Versprechen an dich
Geprüfte Originalsoftware
Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und verifiziert. Du erhältst ausschließlich originale, einwandfreie Software.
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Mit Käuferschutz bis zu 20.000 € durch Trusted Shops und EHI-Zertifizierung garantieren wir dir einen sicheren Einkauf vom ersten Klick bis zum Abschluss.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Seite – schnell, persönlich und zuverlässig.
